商品届いてないらしい・・・

 

 

購入者から連絡ありました。

「届いてないけど！」って。

 

 

 

続きは後で。

 

 

 

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■話の続き

 

 

「商品が届いてない！」

って連絡ありました。

 

 

水曜日にクリックポストで送った分だったんですけど、

追跡番号で見たらちゃんと金曜日に

「配達済み」になってる。

 

 

 

一応郵便局にも電話して

当日の配達担当者にも確認してもらって
間違いなく送った

っていうことだったので

購入者にそのことを伝えました。

 

 

郵便局の人が言うには、
受取人が郵便受けを見てなかったり、
家族が受け取ってたりするらしいです。

 

 

今のところ何も言ってこないので
もうだいじょうぶでしょう。

 

 

こういうのはできるだけ急いで
対応するのって大事ですよね。

 

 

パフォーマンスに
購入者のメッセージ24時間以内に
対応してるかどうかってありますけど

 

僕はメッセージ来てるのを見つけたら
最優先で返信するようにしてます。

 

 

９０日間で７件メッセージ来てて
平均1時間24分で返信してました。

 

 

一説によるとパフォーマンスの高さと
カート取得には関連があるとか。

 

 

Amazonとしても
できるだけちゃんとした出品者を
優遇したいですよね。

 

 

 

ということで自分のアカウントは
しっかり守りましょう。

 

 

 

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それではまた！